3 saat önce
16 
WhatsApp AI chatbot yasağı ile İşletme API’si otomatik yanıt veren botlara kapatıldı. Meta, bu kararı kullanıcıların gerçek etkileşimlerini korumak için aldı. Şirketler, yeni kurallara uyum sağlamak zorunda kalıyor ve alternatif çözümler arıyor.
WhatsApp AI Chatbot Yasağı Neden Geldi?
Meta, WhatsApp İşletme API’sini kötüye kullanımı önlemek için gözden geçirdi. AI tabanlı botlar, spam ve yanıltıcı mesajlar yayarak kullanıcıları rahatsız ediyordu. Bu durum, platformun itibarını zedeliyordu. Bu nedenle şirket, manuel denetimli hesaplara öncelik verdi.
Yasak Kimleri Etkiliyor?
Yasağın hedefi, tamamen otomatik AI chatbot’lar. Özellikle müşteri hizmetlerinde kullanılan botlar devre dışı kalıyor. Binlerce işletme, bu araçları kaybederek operasyonlarını yeniden yapılandırıyor. Meta, geçiş için üç aylık uyarı süresi tanıdı.
Meta’nın Açıklaması Ne?
Şirket yetkilileri, kararı “kullanıcı güvenliği” gerekçesiyle savundu. WhatsApp blogunda yayınlanan duyuruda, botların “gerçek dışı etkileşimler” yarattığı vurgulandı. Bu hamle, platformun günlük 2 milyar kullanıcısını korumayı amaçlıyor. Ayrıca manuel yanıtlar teşvik ediliyor.
Bununla birlikte işletmeler, alternatif platformlara yöneliyor. Telegram veya kendi web siteleri gibi seçenekler popülerleşiyor. Bu değişiklik, AI teknolojilerinin etik kullanımını tartışmaya açtı. Uzmanlar, Meta’nın kararını rekabet avantajı olarak görüyor.
Ayrıca bu yasak, küresel regülasyonlara uyumu güçlendiriyor. AB ve ABD’de benzer kurallar sıkılaşıyor. Şirketler, hibrit modeller geliştirerek botları kısmen entegre etmeyi planlıyor. Bu sayede verimlilik korunacak.
Peki, WhatsApp AI chatbot yasağı hakkındaki sizin görüşleriniz neler? Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!
