10 saat önce
17 
İspanyol moda devi Mango, kişisel veri ihlali yaşandığını ve bazı müşteri bilgilerinin çalındığını açıkladı. Şirket, müşterilerine gönderdiği e-posta ile durumu bildirerek, yalnızca pazarlama amaçlı kullanılan bilgilerin etkilendiğini vurguladı.
Kişisel veri ihlali ne anlama geliyor?
Mango’nun açıklamasına göre, bir dış pazarlama hizmetinde yaşanan güvenlik açığı nedeniyle bazı müşteri bilgileri ele geçirildi. Bu bilgiler arasında ad, ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numaraları yer alıyor. Ancak, şirket, banka bilgileri, kredi kartı detayları, kimlik/pasaport bilgileri veya oturum açma şifrelerinin bu ihlalden etkilenmediğini net bir şekilde ifade etti.
Güvenlik protokolleri devreye alındı
Mango, veri ihlalini fark eder etmez gerekli güvenlik önlemlerini aldı. Şirket, mevcut düzenlemelere uygun hareket ederek Veri Koruma Ajansı’nı ve ilgili yetkilileri bilgilendirdi. Ayrıca, altyapı ve kurumsal sistemlerinin güvende olduğu belirtildi. Bu nedenle, müşterilerin Mango’nun hizmetlerini güvenle kullanmaya devam edebileceği vurgulandı.
Müşterilere önemli uyarı
Şirket, müşterilerini şüpheli e-posta veya telefon iletişimlerine karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Olağandışı taleplerle karşılaşan kullanıcıların, Mango’nun resmi müşteri hizmetleri kanallarıyla iletişime geçmesi önerildi. Müşteri hizmetleri için personaldata@mango.com adresi ve 0850 390 29 89 numaralı telefon hattı kullanılabilir.
Peki, kişisel veri ihlali konusunda siz ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!
