Grand Kartal Otel'den müşterilerine gönderilen otomatik mesaj çileden çıkarttı
Bolu Kartalkaya'da yanan Grand Kartal Otel'de 78 kişi hayatını kaybetmişti. Cenazelerin defnedilmesinin ardından işletme tarafından müşterilere değerlendirme mesajı gönderildi. Sistem tarafından otomatik gönderilen mesajlar ailelerin acısını bir kez daha perçinledi.