19 saat önce
22 
Anker, PowerCore 10000 model powerbanklerinde aşırı ısınma riski nedeniyle 1 milyon 158 bin adet ürünü geri çağırma kararı aldı. Geri çağırma, yalnızca model numarası A1263 olan cihazları kapsıyor. Söz konusu ürünler Haziran 2016 ile Aralık 2022 tarihleri arasında Anker, Amazon, Newegg ve eBay üzerinden satışa sunuldu.
Anker 1 milyondan fazla PowerCore 10000 powerbanki yangın riski nedeniyle geri çağırıyor
ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu’na göre bugüne kadar cihazlarla ilgili 19 yangın ve patlama vakası bildirildi. Bu olaylardan ikisi hafif yanıkla sonuçlandı ve tıbbi müdahale gerektirdi. 11 ayrı olayda toplam 60 bin doların üzerinde maddi hasar oluştuğu belirtildi.
Cihazın altında yer alan A1263 model numarası, kullanıcıların kendi ürünlerini kontrol etmeleri için ana belirleyici olarak öne çıkıyor. Anker, geri çağrılan ürünlerin kullanımının derhal durdurulmasını ve ücretsiz değişim süreci için fotoğraflı başvuru yapılmasını istiyor.
Ürün geri gönderilmeyecek. Bunun yerine kullanıcıların, cihazın model ve seri numarası net şekilde görülecek şekilde bir fotoğraf çekmesi gerekiyor. Fotoğrafta isim, çekim tarihi ve cihazın üzerine kalıcı kalemle yazılmış “recalled” ibaresi de yer almalı. Başvurular Anker’in resmi internet sitesi üzerinden yapılabiliyor.
Geri çağrılan ürünler kesinlikle çöpe atılmamalı. Lityum-iyon piller güvenli imha edilmediği takdirde yangın riski taşıyor. Yerel atık toplama merkezleri ya da belediyeye ait tehlikeli atık noktaları bu tür ürünlerin imhası için doğru adres olarak gösteriliyor.
Anker, değişim sürecinde kullanıcıdan güvenli imha işlemini doğrulamasını da talep ediyor. Kullanıcılar süreçle ilgili detaylı bilgi ve başvuru için support@anker.com adresine e-posta gönderebilir.
